위닝 프라이싱 입니다. 😊

소비자들이 지갑을 닫고 지출을 줄이는 상황에서도, 쿠팡은 고가 브랜드 화장품 플랫폼 ‘알럭스’를 출시하며 프리미엄 화장품 시장에 새로운 변화의 바람이 불고 있습니다. 그 배경에는 과연 어떤 전략적 고민이 숨어 있을까요?

소비자는 고가 화장품을 구매할 때 신중하게 테스트 해보고 결정하는 성향이 강합니다. 때문에 백화점들은 스킨케어 체험 공간과 같은 소비자 체험을 운영하고 있습니다. 즉, 고가 화장품 시장에는 보이지 않는 진입장벽이 높다는 것을 의미하는데요. 

쿠팡의 알럭스로 인해 오프라인에서 고가 화장품을 체험만 하고, 실제 구매는 온라인으로 전환하는 고객이 증가할 가능성을 보고, 백화점 업계는 이를 예의주시하고 있습니다. 

쿠팡은 자사 로켓배송을 애용하는 3040 여성층을 주요 고객으로 삼고 있고, 이들이 고가 화장품을 구매할 수 있는 프리미엄 소비자로 보고 있습니다.

경제 침체에도 불구하고, 고가 제품을 찾는 소비층은 여전히 존재하며, 쿠팡은 프리미엄 가격 전략을 통해 소비자의 심리적 가치를 자극하는 방식을 택했습니다.

고가 화장품을 온라인에서 판매할 때의 신뢰 구축이 중요한데요. 쿠팡은 로켓배송과 프리미엄 회원 서비스를 통해 고객들에게 가치 있는 경험을 제공하고자 하고 있습니다. 특히, 편리한 온라인 쇼핑과 빠른 배송이 주요 구매 요소로 작용하고 있습니다.

쿠팡의 이러한 전략은, 온라인에서 소비자들이 쉽게 고가 제품을 선택하도록 도와주는 심리적 가격 장벽을 낮추는 방향으로 설정된 것입니다.

오늘은 최근 다양해진 화장품 판매채널에 대한 기사입니다.